Estamos hablando de una
organización que es un “big player” a través de todo el continente americano y
un poco más allá, con sede en Caracas,
Venezuela, cuenta con oficinas en Buenos Aires, La Paz, Brasilia, Bogotá,
Quito, Madrid, México D.F, Ciudad de Panamá, Asunción, Lima, Montevideo y
Puerto España.
A lo largo de esas dos
jornadas quedé profundamente impresionado por los avances que observé en la
forma de operar de este equipo de auditoría interna y tuve la oportunidad de
impartir el Curso Taller Innovación Radical Función Auditoría Interna (Innovaudit),
este es un programa que desarrollé hace aproximadamente un año para ayudar a
cualquier departamento de auditoría interna a alcanzar la excelencia a través
de la implementación de un enfoque de trabajo creativo e innovador.
Espero que puedan beneficiarse
de las siguientes ideas y reflexiones que compartimos en dicho entrenamiento:
Uno- La grandeza habita en cada uno de nosotros
Eso es cierto, ya seas un asistente de auditoría interna en Santo Domingo, un Director de
Auditoría Interna de Bogotá, un Vicepresidente de Auditoría Interna en una empresa
transnacional en la Ciudad de México o un estudiante de contabilidad en
cualquier universidad de Latinoamérica. Tenlo siempre presente.
Dos - Los
seres humanos hemos nacido para correr riesgos
Albert
Szent-Györgyi, dijo que: “El instinto básico humano es evolucionar, mantenerse
en estado de crecimiento, aprender y progresar hasta el siguiente nivel. La
única forma en que podemos lograrlo es aceptando continuamente nuevos retos. La
actitud opuesta seria antinatural. Dejar de tomar riesgos es algo contrario a
la naturaleza humana y a las principales leyes de la madre naturaleza. La vida
es un proceso de transformación y cambios constantes”.
Tres - Contrate las personas indicadas
La innovación
comienza con las personas correctas. Este proceso exige diversidad de ideas,
estilos y formación. Muchos departamentos de auditoría han aprendido el valor
de contratar personas con experiencia en otras áreas, además de la contable y
de auditoría interna.
Cuatro - Desarrolle una cultura que fomente el pensamiento creativo
La cultura
respalda la innovación al proporcionar un entorno donde se acepta el error, se
cultiva la innovación de modo intencional, se premia la experimentación por
asunción de riesgos razonables y por ensayo y error, a la vez que se valoran
las filosofías de gestión flexibles y adaptables. La cultura se caracteriza por
el empoderamiento, la confianza, la apertura y el aprendizaje continuo formal e
informal.
Cinco - Para
los auditores internos la innovación consiste en la generación de valor para el
cliente a través de la implementación de nuevas ideas
Esta
definición destaca dos aspectos importantes de la innovación: el desarrollo de nuevas ideas y su
implementación. El componente clave de esta definición es el énfasis en el valor para el cliente. Las
ideas que no generan valor para el cliente carecen de utilidad.
Seis – Expanda el universo auditable
Se hace
necesario el expandir nuestro rol a través de incrementar la cobertura de
nuestro universo auditable. Recuerde que un universo auditable bien construido
es una plataforma imprescindible para implementar un esquema de auditoría
basado en riesgos e incrementar nuestra posibilidad de agregar valor real para
las partes interesadas.
Siete- Ir más allá del cumplimiento – Desarrolle actividades de
consultoría
La
auditoría interna no sólo trata del cumplimiento normativo, recuerde que somos
una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta. Estamos
comprometido a desarrollar servicios de aseguramiento y servicios de
consultoría.
Ocho – Para ser un asesor interno de confianza debes
responder, con la mayor honestidad posible, la siguiente pregunta
¿Cómo la
función de auditoría interna mejora los procesos claves de la organización y
contribuye al logro de los objetivos estratégicos?
Nueve - El uso del análisis de datos incrementa el valor del resultado
del trabajo
Debido a que nos permite aumentar:
Volumen –
Mayor cantidad de información cubierta por el examen.
Variedad –
Mayor alcance en el enfoque del trabajo – 100% de la población.
Velocidad –
Más rápido – menor tiempo invertido.
Veracidad –
Mayor exactitud.
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Gracias por aportar con este excelente artículo, al igual que con la aportación personal que pone en cada uno de sus seminarios.
ResponderEliminarAngela Rodríguez, el agradecido soy yo por que tomes parte de tu tiempo para leer nuestras reflexiones y por tus gentiles palabras sobre nuestros programas de capacitación. Gracias mil y saludos,
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