Determina el problema
Identifica su situación
actual
Identifica la meta por
alcanzar
Identifican las fuerzas
positivas y negativas que inciden sobre el
Desarrolla una
estrategia para lograr el cambio a partir de las situaciones actuales
dirigiéndola hacia la meta
Lewin define un esquema
de cambio en base a la siguiente ecuación:
Descongelamiento:
Prevalece una situación determinante, por ejemplo, la elaboración de control de
inventarios manualmente, con el respectivo desperdicio de horas hombre y con
posibilidad de cometer errores.
Nuevo
Comportamiento: Se presenta al principio un decrecimiento de
la productividad porque no se pude acoplar la persona. El cambio en sí, puede
presentar un aumento en la productividad, ya que es más fácil para el sujeto afectado por los cambios asimilar los mismos.
Nuevo
Congelamiento: El nuevo método se integra como una parte
de la actividad normal del trabajo.
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