Javier Fernando Klus,
MBA, CIA.
Para una primera aproximación de este concepto, es necesario, en
principio, definir qué entendemos por 4ta. Revolución Industrial,
para esto utilizaremos el concepto dado por Klaus Schwab, quien sostiene que
esta nueva era esta marcada por un conjunto de avances tecnológicos que surgen
de una serie de campos, se incluye la robótica, inteligencia artificial,
blockchain, nanotecnología, biotecnología, internet de las cosas, impresión 3D
y vehículos autónomos.
La mayoría de los expertos sostienen que las profesiones o
puestos de trabajo más rutinarios serán los primeros en ser impactados por
esta 4ta. Revolución Industrial, aunque también sostienen que
nuevas profesiones asociadas con este acontecimiento aparecerán. Por lo tanto,
bajo gran parte de los análisis, la 4ta. Revolución industrial no tendrá un
efecto catastrófico dentro del mercado de trabajo, pero lo que sí es cierto es
que podrá cambiar el entendimiento del mercado laboral como actualmente lo
entendemos. Dicho de otra manera, en este punto de inflexión, no es claro saber
qué profesiones nuevas aparecerán.
Dentro de los conceptos y terminología que actualmente
manejamos, existe una referencia central y es qué se entiende por Inteligencia
Artificial (IA). Entendemos Inteligencia Artificial como los sistemas
informáticos que pueden percibir su entorno, pensar, aprender y actuar en
respuesta a lo que detectan y a sus objetivos. Se trata de la simulación, por
parte de una máquina, de un proceso mental permitiendo tomar decisiones y
realizar tareas que originalmente son propias de los seres humanos a través de
algoritmos inteligentes, los cuales son capaces de ingerir y analizar datos
brutos o no estructurados para convertirlos en información relevante.
Una vez definido este concepto, podemos encontrar otros términos
utilizados como: Aprendizaje Automático (Machine Learing), que es
una aplicación de la inteligencia artificial en la que las máquinas pueden
aprender de los resultados; e Inteligencia Cognitiva, en la cual un
humano estará involucrado en el proceso de toma final.
Todas estas tecnologías, incluidas también Robotic Process
Automatization (RPA), impactarán en las propias organizaciones y en los
procesos que las mismas realizan. Así como en el pasado los sistemas de
información formaron parte de la estructura de análisis de los auditores, las
tecnologías asociadas con la 4ta. Revolución industrial también deberán ser
consideradas en este análisis, ello implica, en primer término, que la
auditoría, procedimientos y enfoque ya no serán como actualmente los conocemos.
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