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Se buscan auditores internos valientes

Se buscan auditores internos con valentía y alto sentido ético para fortalecer la gobernanza, analizar riesgos profundamente, y reportar hallazgos sin temor.

Sabía usted que la primera Norma Global de Auditoría Interna (NOGAI) exigen que todos los auditores internos seamos valientes y honestos.

Norma 1.1 Honestidad y valentía profesional

Los auditores internos deben realizar su trabajo con honestidad y valentía profesional.

Los auditores internos deben mostrar valentía profesional al comunicarse de manera honesta y al tomar acciones apropiadas, incluso ante un dilema o situación difícil.

Por lo que es un imperativo categórico para todo auditor interno ser valiente. El reto diario al que nos enfrentamos continuamente, en repetidas ocasiones es:

 ¿Elegir el coraje o la cobardía - Decir la verdad u ocultar, omitir o disminuir observaciones y otras informaciones relevantes? 

 ¿Ser valientes o temerosos - Actuar en base a los hechos relevantes, incluso cuando existan presiones para hacer lo contrario? 

 ¿Ser fuertes o débiles - Comunicarse de manera honesta y al tomar acciones apropiadas, incluso ante un dilema o situación difícil?

 ¿Seleccionar el camino fácil o el correcto? 

Me encanta la siguiente frase:

Me siento valiente cuando digo la verdad aunque me cueste.

La misma Norma requiere que los líderes de auditoría interna creen una cultura, un espacio o atmósfera que fomente la transparencia, honestidad y valentía, debido a que:

El Director de Auditoría Interna debe mantener un entorno de trabajo en el que los auditores internos se sientan apoyados cuando expresen resultados legítimos y basados en evidencias, ya sean favorables o desfavorables.

Por lo que mi recomendación es:

“Esfuérzate y sé valiente” Josué 1:6

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36,000 Seguidores en LinkedIn

Durante la semana pasada alcanzamos los 36,000 seguidores en LinkedIn.

Muchas gracias por su apoyo en esa plataforma, la cual desarrollamos con el objetivo fundamental intercambiar mejores prácticas, ideas innovadoras, consejos útiles y sugerencias de alto impacto para mejorar la calidad del trabajo desarrollado por su departamento de auditoría interna.

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Motivación hedónica y eudaimónica del auditor interno: implicancias cognitivas y éticas en la planificación eficaz según la NOGAI 13.4

Dr. Nicolás Chafloque Bendezú

Resumen

La auditoría interna contemporánea enfrenta un entorno de riesgos crecientes, expectativas ampliadas de valor y mayores exigencias de juicio profesional. En este contexto, la motivación del auditor interno adquiere relevancia estratégica. Este artículo analiza el contraste entre la motivación hedónica y la motivación eudaimónica del auditor interno, y cómo estas orientaciones influyen en la calidad de la planificación de los trabajos de auditoría, a la luz del Principio 13: Planificar eficazmente los trabajos, específicamente mediante los criterios de evaluación establecidos en la NOGAI 13.4. Se sostiene que una motivación eudaimónica fortalece la racionalidad profesional, la objetividad y el alineamiento con el interés organizacional y público, mientras que una motivación predominantemente hedónica puede generar sesgos cognitivos y reducciones en la profundidad evaluativa.

Palabras clave: Auditoría interna, motivación hedónica, motivación eudaimónica, planificación de auditoría, NOGAI 13.4, juicio profesional.

1. Introducción

La planificación eficaz constituye el eje vertebral de un trabajo de auditoría interna de calidad. No obstante, más allá de los marcos normativos y metodológicos, la motivación subyacente del auditor influye de manera decisiva en la forma en que se interpretan los riesgos, se priorizan los objetivos y se aplican los criterios de evaluación.

La literatura clásica ha privilegiado una visión técnica del auditor; sin embargo, enfoques contemporáneos incorporan dimensiones psicológicas y éticas, particularmente las relacionadas con la motivación. En este marco, resulta pertinente analizar cómo la motivación hedónica, orientada al placer, la comodidad o la recompensa inmediata, contrasta con la motivación eudaimónica, centrada en el propósito, la excelencia profesional y el bien mayor, dentro del cumplimiento del Principio 13 de la NOGAI.

2. Motivación hedónica en el auditor interno

La motivación hedónica se caracteriza por la búsqueda de satisfacción inmediata, reducción del esfuerzo cognitivo y preferencia por resultados rápidos o socialmente gratificantes. En auditoría interna, esta orientación puede manifestarse en:

 Planificaciones rutinarias o excesivamente estandarizadas.

 Preferencia por trabajos de bajo conflicto organizacional.

 Minimización de riesgos emergentes complejos o incómodos.

 Enfoque en el cumplimiento formal más que en la generación de valor.

Desde esta perspectiva, la planificación puede cumplir superficialmente con la NOGAI, perodebilitar su intención sustantiva, afectando la profundidad del análisis de riesgos, la adecuación de los criterios de evaluación y la coherencia entre objetivos, alcance y procedimientos.

3. Motivación eudaimónica: propósito y excelencia profesional

En contraste, la motivación eudaimónica se fundamenta en la realización del potencial profesional, el sentido del deber y la contribución al bienestar organizacional y social. El auditor eudaimónico:

 Asume la planificación como un proceso cognitivo estratégico.

 Integra riesgos estratégicos, operativos, éticos y emergentes.

 Acepta la incomodidad inherente al juicio crítico independiente.

 Prioriza la calidad del trabajo sobre la gratificación inmediata.

Esta orientación se alinea de forma natural con el Principio 13 de la NOGAI, ya que entiende la planificación no solo como una fase procedimental, sino como un acto de responsabilidad profesional.

4. Aporte de la NOGAI 13.4: criterios de evaluación como anclaje cognitivo

La Norma 13.4 – Criterios de evaluación establece que la planificación debe definir criterios claros, pertinentes y alineados con los objetivos del trabajo. Estos criterios funcionan como un anclaje cognitivo que reduce la discrecionalidad improductiva y orienta el juicio profesional.

Desde una motivación eudaimónica, los criterios de evaluación son concebidos como:

 Instrumentos para asegurar objetividad y consistencia.

 Puentes entre riesgo, evidencia y conclusión.

 Mecanismos de rendición de cuentas profesional.

En cambio, bajo una motivación hedónica, los criterios pueden convertirse en meros requisitos formales, seleccionados por conveniencia o mínima exigencia, debilitando la eficacia de la planificación.

5. Implicancias éticas y de desempeño

La planificación eficaz, según la NOGAI, no es neutral desde el punto de vista ético. La elección de criterios, el alcance definido y la profundidad del análisis reflejan la motivación dominante del auditor. Una motivación eudaimónica refuerza:

 La independencia mental.

 La calidad del desempeño profesional.

 La creación de valor sostenible para la organización.

Mientras que una motivación hedónica mal gestionada incrementa el riesgo de conformismo, sesgos y pérdida de credibilidad de la función de auditoría interna.

6. Conclusiones

El contraste entre motivación hedónica y eudaimónica ofrece una lente explicativa relevante para comprender la variabilidad en la calidad de la planificación de auditoría interna. La NOGAI 13.4, en el marco del Principio 13, actúa como un mecanismo normativo que favorece la orientación eudaimónica, al exigir criterios de evaluación robustos y coherentes.

Se concluye que fortalecer la motivación eudaimónica del auditor interno no solo mejora el cumplimiento normativo, sino que eleva la función de auditoría a un rol estratégico, ético y cognitivamente responsable.

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