viernes, 28 de septiembre de 2012

10 Indicadores de un Sistema Infectivo de Gestión de Riesgos

El ERM es un proceso estructurado, consistente y continuo implementado a través de toda la organización para identificar, evaluar, medir y reportar las amenazas y oportunidades que afectan el poder alcanzar el logro de sus objetivos. La Junta posee la responsabilidad de asegurarse que los riesgos son gestionados. En la práctica, la Junta delega en el equipo gerencial la operación del marco de gestión de riesgos.

Ahora bien: ¿Cómo podemos detectar señales tempranas, que alerten sobre el mal funcionamiento del sistema de ERM?

A continuación presentamos algunos síntomas:

1.    Discrepancias significativas.
2.    Variaciones inexplicables.
3.    Ganancias/Perdidas excepcionales.
4.    Rotación alta personal clave.
5.    Ignorar riesgos estratégicos.
6.    Falta de preparación para enfrentar eventos predecibles.
7.    Incremento de quejas de clientes/devoluciones.
8.    Falta de comunicación hacia arriba.
9.    Desarrollo de KPIs irrelevantes o desactualizados.
10. Fallos cálculo riesgo/recompensa.

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