Requerimientos gerenciales

Entre las medidas de desempeño más importantes para cualquier Departamento de Auditoría Interna se encuentran:

·         La cantidad de requerimientos realizados por la alta gerencia al departamento de auditoría interna.

·         El tiempo de repuesta que toma el departamento para cumplir con los requerimientos gerenciales.

·         Valor agregado que resulta de estos trabajos especiales.

Los requerimientos gerenciales pueden ser de diversos tipos:

·         Solicitud de consultoría para identificar la causa u origen de una deficiencia operativa.

·         Realizar un diagnóstico del sistema de control interno para investigar por qué falló un control específico.

·         Asesoría para la implementación de un nuevo proceso.

·         Brindar consejos para desarrollo de un sistema, marco de negocio o enfoque.

·         Apoyo en la interpretación de una nueva regulación o requerimiento legal.

·         Investigaciones de fraudes e irregularidades.

El impacto de los trabajos especiales es significativo, por lo que es una práctica ampliamente usada por muchos departamentos de auditoría interna, el asignar un porcentaje (10% o15%) en el plan anual del departamento para trabajos especiales.

Ahora bien, me gustaría preguntarles a los auditores que visitan nuestro Blog:

¿Cuántos requerimientos gerenciales ha recibido

su departamento en los últimos seis meses?

Si la respuesta es ningún requerimiento, esto podría ser preocupante y tendríamos que responder a una segunda interrogante:

¿Por qué no tenemos ningún requerimiento gerencial?

. Espero sus respuestas y comentarios sobre tan importante tema.

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